Informações importantes

Política de frete

Política de Frete


Processamento de Pedidos

O prazo de processamento dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.


Prazo de Envio

Os pedidos são separados, processados e despachados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Após o despacho, o cliente receberá as informações de rastreamento, quando disponíveis.


Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega varia conforme:

  • A localidade do destinatário

  • O método de envio selecionado no momento da compra

  • A transportadora responsável

Em geral, as entregas podem ocorrer entre 7 e 20 dias úteis, podendo haver variações para mais ou para menos, dependendo da região e da transportadora.


Código de Rastreio

Sempre que disponível, o código de rastreio será enviado ao cliente por e-mail ou ficará disponível para consulta nos canais informados pela loja.

O prazo para atualização do rastreamento após o envio pode variar de acordo com a transportadora.


Possíveis Atrasos

Em algumas situações, o prazo de entrega poderá ser impactad